Terma & Syarat dbb168 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah antara anda ("Ahli") dan dbb168 ("Platform", "kami"). Terma ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web dbb168.net dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya termasuk pertaruhan sukan, kasino live, e-sukan, slot, poker, baccarat, blackjack dan sukan maya.

Dengan menekan butang "Daftar", memasuki akaun anda, atau sekadar menyemak imbas laman web dbb168, anda secara automatik bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya.

dbb168 berhak untuk meminda, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak semula Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform dbb168 selepas sebarang perubahan bermaksud anda menerima perubahan tersebut.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan dbb168, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 21 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan.
• Bermastautin atau mengakses platform dari Malaysia atau negara yang mana perkhidmatan dbb168 tidak dilarang secara khusus.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak tertakluk kepada sebarang larangan undang-undang tempatan yang menghalang penyertaan dalam aktiviti pertaruhan dalam talian.
• Tidak sedang dalam program pengecualian diri dari mana-mana platform pertaruhan.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di dbb168 pada satu-satu masa. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama, menggunakan nama, nombor telefon, alamat IP atau kaedah pembayaran yang sama adalah dilarang sama sekali.

3.1 Maklumat Pendaftaran

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. Maklumat ini termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif dan kata laluan. dbb168 berhak untuk meminta dokumen pengesahan tambahan pada bila-bila masa untuk tujuan verifikasi identiti (KYC – Know Your Customer).

3.2 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun dbb168 anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada oleh anda atau pihak lain, adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. Sila hubungi pasukan khidmat pelanggan dbb168 segera jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi.

3.3 Pengesahan Identiti (KYC)

dbb168 berhak untuk meminta verifikasi identiti sebelum memproses pengeluaran atau jika terdapat aktiviti mencurigakan pada akaun. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad), penyata bank terkini atau dokumen lain yang berkaitan. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan pengeluaran ditangguhkan atau akaun digantung.

Semua transaksi kewangan di platform dbb168 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM). dbb168 menyokong kaedah deposit dan pengeluaran berikut yang diiktiraf untuk pengguna Malaysia:

4.1 Syarat Pengeluaran

Had pengeluaran minimum ialah RM 50 per transaksi. Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun atau e-dompet yang didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun dbb168. dbb168 tidak membenarkan pengeluaran ke akaun pihak ketiga.

4.2 Keperluan Taruhan Sebelum Pengeluaran

Wang bonus yang diterima perlu memenuhi keperluan taruhan (wagering requirement) yang ditetapkan sebelum boleh dikeluarkan. Keperluan taruhan berbeza mengikut jenis bonus dan akan dinyatakan dengan jelas pada terma promosi berkenaan. Wang deposit asal tidak tertakluk kepada sebarang keperluan taruhan.

dbb168 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan. Terma umum bonus adalah seperti berikut:

• Setiap ahli hanya layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• dbb168 berhak membatalkan sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan atau percubaan untuk memanipulasi sistem promosi.
• Keperluan taruhan (wagering requirement) bagi setiap bonus akan dinyatakan secara jelas sebelum anda menuntut bonus berkenaan.
• Bonus yang belum memenuhi keperluan taruhan tidak boleh dikeluarkan dan akan luput sekiranya akaun tidak aktif selama 30 hari berturut-turut.

5.1 Program Ganjaran VIP dbb168

Ahli setia dbb168 layak menyertai program Ganjaran VIP yang menawarkan manfaat eksklusif termasuk rebat mingguan, had pengeluaran yang lebih tinggi, khidmat pelanggan keutamaan dan bonus hari lahir. Kelayakan dan manfaat VIP ditentukan oleh dbb168 berdasarkan jumlah aktiviti pertaruhan dan adalah tertakluk kepada perubahan dari semasa ke semasa.

Semua aktiviti pertaruhan di dbb168 – merangkumi bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, badminton, kriket, e-sukan, kasino live, slot, poker, baccarat, blackjack dan sukan maya – tertakluk kepada peraturan berikut:

• Semua taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah suai kecuali dalam keadaan yang ditetapkan oleh dbb168.
• dbb168 berhak membatalkan atau membatalkan sebahagian taruhan jika terdapat ralat teknikal, harga yang tidak betul (obvious error) atau situasi luar biasa yang memerlukan penyesuaian.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat (bug), isu teknikal atau kelemahan sistem bagi mendapat keuntungan yang tidak adil adalah dilarang dan boleh menyebabkan akaun ditamatkan.
• Taruhan yang dibuat menggunakan kaedah yang tidak dibenarkan, termasuk penggunaan bot, perisian automatik atau sebarang alat bantuan yang tidak diluluskan, adalah tidak sah.
• Keputusan pertandingan yang dipaparkan di platform dbb168 adalah muktamad untuk tujuan penyelesaian taruhan setelah disahkan oleh pihak berkuasa sukan berkenaan.

dbb168 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi ahli selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma ini.

Data peribadi anda digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pencegahan penipuan, pematuhan kawal selia dan penambahbaikan perkhidmatan. dbb168 tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang.

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi kami melalui support@dbb168.net. Semua komunikasi berkaitan data peribadi akan dikendalikan dalam masa 14 hari bekerja.

dbb168 berhak untuk menggantung, menyekat atau menamatkan akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses verifikasi.
• Penggunaan kad kredit atau debit orang lain tanpa kebenaran yang sah.
• Percubaan untuk menipu, menggodam atau mengganggu sistem dbb168.
• Cubaan bersubahat dengan ahli lain untuk mengeksploitasi sistem pertaruhan atau promosi.
• Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang alat yang tidak dibenarkan.
• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.

Jika akaun ditamatkan atas sebab penipuan atau pelanggaran serius, dbb168 berhak untuk merampas semua baki – termasuk wang deposit dan kemenangan – yang terdapat dalam akaun berkenaan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, dbb168 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian, kerosakan langsung atau tidak langsung, kehilangan keuntungan, kehilangan data atau sebarang kerugian berbangkit daripada:

• Gangguan perkhidmatan, waktu henti (downtime) atau masalah teknikal di luar kawalan dbb168.
• Keputusan pertaruhan yang tidak menguntungkan.
• Akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Sebarang perubahan dalam perundangan atau peraturan yang menjejaskan ketersediaan perkhidmatan dbb168.
• Ralat, ketinggalan atau ketidaktepatan dalam maklumat yang dipaparkan di platform.

dbb168 berhak untuk meminda, menambah atau menghapuskan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Versi terkini Terma akan sentiasa dipaparkan di halaman ini berserta tarikh kemaskini. Anda digalakkan untuk menyemak semula halaman ini secara berkala.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak. Jika rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada arbitrasi yang mengikat.

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan dbb168 melalui e-mel di support@dbb168.net atau melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu di platform dbb168.