Dasar Privasi dbb168 – Perlindungan Data Peribadi Malaysia

1

Pengenalan – Komitmen dbb168 terhadap Privasi Anda

dbb168 ("kami", "Platform") ialah platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi di Malaysia dan menyediakan perkhidmatan merangkumi pertaruhan sukan, kasino live, e-sukan, slot, poker, baccarat, blackjack dan sukan maya. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga, dan perlindungan data peribadi adalah sebahagian daripada kepercayaan tersebut.

Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana dbb168 mengurus maklumat peribadi anda – dari cara kami mengumpulnya, menggunakannya, melindunginya sehinggalah kepada hak anda sebagai pemilik data tersebut. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna laman web dbb168.net, aplikasi mudah alih dbb168 (jika ada) dan semua perkhidmatan berkaitan.

dbb168 beroperasi selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan berterusan terhadap keperluan undang-undang yang berkenaan.

dbb168 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.

2

Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

dbb168 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti kepada anda. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpul:

Kategori Data	Contoh Maklumat	Kaedah Pengumpulan
Data Identiti	Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad	Borang pendaftaran, proses KYC
Data Hubungan	Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel	Pendaftaran akaun
Data Kewangan	Nombor akaun bank, nama pemegang akaun e-dompet	Proses deposit dan pengeluaran
Data Transaksi	Sejarah deposit RM, pengeluaran, rekod pertaruhan	Aktiviti platform secara automatik
Data Teknikal	Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sesi log masuk	Kuki dan log sistem
Data Penggunaan	Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, kekerapan log masuk	Alat analitik platform

2.1 Data yang Tidak Kami Kumpul

dbb168 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data kesihatan, kepercayaan agama, pandangan politik atau sebarang data biometrik melainkan ia diperlukan secara khusus untuk tujuan pengesahan identiti yang dibenarkan oleh undang-undang.

3

Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Data Peribadi

dbb168 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Secara ringkas, berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan mengurus akaun dbb168 anda secara selamat.
Pemprosesan transaksi: Memproses deposit melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX, serta pengeluaran kemenangan anda.
Pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang penggunaan tidak sah platform dbb168.
Pematuhan kawal selia: Memenuhi obligasi undang-undang termasuk keperluan KYC (Know Your Customer) dan AML (Anti-Money Laundering).
Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman bermain dan ciri-ciri platform dbb168.
Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, promosi dbb168 dan kemaskini sistem.
Sokongan pelanggan: Membantu menyelesaikan pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan teknikal anda.

dbb168 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.

4

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

dbb168 memahami bahawa privasi anda adalah keutamaan. Kami hanya berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga dalam keadaan terhad berikut:

Penyedia pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang diluluskan seperti pemproses DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, FPX dan lain-lain yang ber operasi di Malaysia.
Penyedia perkhidmatan teknologi: Syarikat yang membantu mengendalikan platform dbb168 seperti pembekal hos pelayan, perkhidmatan analitik dan alat keselamatan siber – semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Pihak berkuasa undang-undang: Jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau arahan badan kawal selia yang berwibawa, dbb168 mungkin perlu mendedahkan data tertentu kepada pihak berkuasa berkenaan.
Pencegahan penipuan: Dalam kes pengesanan aktiviti penipuan atau jenayah kewangan, maklumat yang relevan mungkin dikongsi dengan badan penguatkuasaan undang-undang.

Jaminan kami: dbb168 tidak pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan operasi platform dbb168.

4.1 Pemindahan Data Antara Sempadan

Dalam kes di mana data perlu diproses oleh pelayan yang terletak di luar Malaysia, dbb168 memastikan perlindungan yang setara dengan piawaian PDPA Malaysia dipatuhi sepenuhnya melalui perjanjian pemindahan data yang sah dan langkah perlindungan teknikal yang mencukupi.

5

Langkah Keselamatan Perlindungan Data dbb168

dbb168 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan:

Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan dbb168 dilindungi dengan penyulitan bertaraf industri.
Pengesahan dua faktor (2FA): Tersedia untuk semua akaun ahli bagi lapisan perlindungan tambahan semasa log masuk.
Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan pada platform dbb168.
Penyulitan data tidak aktif: Data peribadi yang disimpan dalam pangkalan data dbb168 disulitkan menggunakan algoritma penyulitan moden.
Kawalan akses ketat: Hanya kakitangan dbb168 yang diberi kuasa khusus yang boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses dilog secara automatik.
Pengauditan keselamatan berkala: dbb168 menjalankan ujian penembusan dan pengauditan keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sistem.

Jika berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, dbb168 komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas pelanggaran tersebut dikenal pasti, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data global.

6

Kuki, Teknologi Penjejakan dan Analitik

dbb168 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web dbb168.

6.1 Jenis Kuki yang Digunakan

Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform dbb168 seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform dbb168 untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan anda.
Kuki analitik: Membantu kami memahami halaman mana yang paling kerap dilawati dan bagaimana ahli berinteraksi dengan kandungan dbb168.

6.2 Mengurus Kuki Anda

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform dbb168. Penggunaan berterusan platform dbb168 selepas notis kuki dipaparkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki.

7

Hak Anda sebagai Subjek Data di bawah PDPA Malaysia

Sebagai ahli dbb168 dan subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

👁️

Hak Akses

Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

✏️

Hak Pembetulan

Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.

🗑️

Hak Pemadaman

Meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu.

🚫

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran.

📦

Hak Mudah Alih

Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.

⏸️

Hak Sekatan

Meminta sekatan pemprosesan data dalam keadaan tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui e-mel di support@dbb168.net dengan tajuk "Permintaan Hak Data Peribadi". dbb168 akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Dalam sesetengah kes, dbb168 mungkin perlu mengekalkan sebahagian data anda walaupun selepas permintaan pemadaman, contohnya untuk memenuhi kewajipan undang-undang atau menyelesaikan sebarang pertikaian yang belum selesai.

8

Tempoh Penyimpanan Data Peribadi

dbb168 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Jenis Data	Tempoh Penyimpanan	Sebab
Data akaun aktif	Sepanjang akaun aktif	Pengurusan perkhidmatan berterusan
Rekod transaksi kewangan	7 tahun selepas transaksi	Keperluan undang-undang dan cukai Malaysia
Log keselamatan	2 tahun	Siasatan insiden keselamatan
Rekod KYC	5 tahun selepas akaun ditutup	Pematuhan AML dan keperluan kawal selia
Data komunikasi sokongan	3 tahun	Rujukan perkhidmatan pelanggan
Data kuki analitik	13 bulan	Analisis corak penggunaan

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau ditukar kepada bentuk tanpa nama (anonymised) yang tidak boleh dikaitkan semula dengan anda.

9

Perubahan kepada Dasar Privasi dbb168

dbb168 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang Malaysia atau peningkatan perkhidmatan. Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan:

Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini.
Memaparkan notis yang jelas di platform dbb168 tentang perubahan tersebut.
Menghantar pemberitahuan melalui e-mel atau SMS kepada ahli berdaftar jika perubahan tersebut menjejaskan hak privasi mereka secara material.

Anda digalakkan untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform dbb168 selepas sebarang perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang dikemas kini.

10

Hubungi Kami Berkenaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara dbb168 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:

E-mel: support@dbb168.net (gunakan tajuk: "Pertanyaan Privasi")
Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu di platform dbb168
Waktu tindak balas: Kami akan membalas dalam masa 3 hari bekerja untuk pertanyaan umum dan 14 hari bekerja untuk permintaan hak data rasmi

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia sebagai pihak berkuasa kawal selia yang bertanggungjawab menguatkuasakan PDPA di Malaysia.

Dasar Privasi dbb168 – Perlindungan Data Peribadi Anda di Malaysia

2.1 Data yang Tidak Kami Kumpul

4.1 Pemindahan Data Antara Sempadan

6.1 Jenis Kuki yang Digunakan

6.2 Mengurus Kuki Anda

Kenapa Privasi Anda Selamat Bersama dbb168

Data Anda Selamat. Platform Anda Terpercaya.